3個2021台灣「OMO電商全通路」產業地圖新情報news！

💡【趨勢1】台灣電商OMO關鍵戰場：「自有物流服務」&「數位支付生態圈」

💡【趨勢2】特化電商趨勢成形：由規模經濟優勢邁向特色服務競爭

💡【趨勢3】電商集團架構核心生態圈：合資併購擴大市場競爭範疇

2021Q2台灣零售業網路銷售滲透率達11.7%，首度突破雙位數，意味著線上通路重要性顯著攀升。大量資源與企業湧入的同時，也推動產業發展更加成熟。

我們可以看到，台灣電商產業在歷時3年的探索後，正逐步形成獨特的電商OMO布局方向：台灣電商業者除了持續耕耘核心的B2C、B2B2C、C2C等線上交易服務外，選擇將戰略重點聚焦於「自有物流服務」及「數位支付生態圈」領域，同時結合行銷科技、數據分析等電商衍生服務，共同建構起獨樹一格的OMO支撐服務系統；實體門店經營方面，則多採取合資、開設複合店、或是建置結合物流機能的功能性服務據點等方式，做為線上營運主體的輔助。

未來流通研究所以2020年電商生態圈產業地圖為基礎，鎖定台灣主要電商平台全通路布局與關鍵投資動向，繪製2021台灣「OMO電商全通路」產業地圖，應用圖像化方式說明電商業者在無店面零售、生鮮電商、數位支付、物流服務、社群商務以及實體據點等關鍵領域的涉入程度與競合脈絡，並進一步歸納3項關鍵趨勢，以完整呈現台灣「OMO電商全通路」布局風貌。