3個台灣「零售業數位行銷工具產業地圖」新情報news！

💡 指標型企業積極採用：大型零售集團領軍，數位行銷解決方案應用邁向普及化

💡 資訊、社群、電信巨擘強勢跨足：策略結盟、資本合作、自主發展，MarTech成為大型集團轉型突破口

💡 新創業者戰果豐碩：獲資本市場支持並積極推展海外業務，新興技術應用百花齊放

根據We are social & KEPIOS調查，截至2022年1月，台灣網路使用滲透率已達91.0%。民眾上網時間達8小時7分鐘。主要使用動機則包括收看戲劇、查找資訊、打發時間、聯繫親友以及了解時事新聞動態等，反映出台灣社會從資訊吸收、社交生活、到休閒娛樂均相當仰賴網路的發展趨勢。

高網路使用率同步反映在持續成長的零售業網路銷售金額上，2021年台灣零售業網路銷售總額達新台幣4,303億，較2017年2,283億翻漲88.5%；2022H1零售業網路銷售總額進一步年增12.1%至2,257億，家庭日用品專賣、服飾販售、綜合商品零售等業別線上銷售額成長幅度均逾24%。

高網路黏著度、快速增長的網路銷售市場、加上持續發展的技術效能，帶動越來越多零售、電商、餐飲業者拉高在數位行銷領域的投入規模，包括數據分析、商務銷售、內容體驗、社群公關、管理工具以及各新興應用領域中的技術解決方案採用率均持續提升。未來流通研究所以美國chiefmartec行銷科技地圖分類為基礎，爬取數位行銷關聯業者動態與關鍵營運數據，繪製2022台灣「零售業數位行銷工具」產業地圖，做為觀測數位行銷領域發展之基礎。