台灣「流通及生活服務業勞動力變化」關鍵數據解析
3個「台灣流通 & 生活服務業勞動力變化」新情報news! 💡 2019H1-2023H1全台服務業平均薪資成長7.7%,海運航空、鐵道捷運、醫療保健、快遞業展現較高薪資水準 💡 新北市服務業雇用員工數居全台之冠,批發零售業佔六都服務業雇用員工數比例均逾20% 💡 住宿餐飲業職缺率於疫情後創下新高,製造業、批發零售業、醫療保健業為近五年大專生就業流向TOP 3
3個「台灣流通 & 生活服務業勞動力變化」新情報news! 💡 2019H1-2023H1全台服務業平均薪資成長7.7%,海運航空、鐵道捷運、醫療保健、快遞業展現較高薪資水準 💡 新北市服務業雇用員工數居全台之冠,批發零售業佔六都服務業雇用員工數比例均逾20% 💡 住宿餐飲業職缺率於疫情後創下新高,製造業、批發零售業、醫療保健業為近五年大專生就業流向TOP 3
3個台灣「實體零售&通路品牌D2C」產業地圖新情報news! 💡 數位通路布局晉身實體零售企業共通性成長戰略、「自建品牌官網&APP 」比例快速攀升 💡 「點數經濟」奪回會員足跡掌握權、「門店外送」服務覆蓋多元零售業別 💡 D2C服務軍火商陣容堅強、系統平台/數位工具/金流物流整合服務成為零售業轉型基幹 受惠於Nike、可口可樂、Levi‘s、P&G等大型企業的引領,加上疫情墊高中間通路及供應鏈運作成本、消費者自主意識提高、行銷溝通管道多元化等因素影響,不透過中間商、轉而藉由品牌官網/APP/直營門市/Line官方帳號/品牌社群媒體等渠道直接面向終端消費者的Direct-to-Consumer(D2C)模式近年在全球受到大量關注。 D2C模式代表的不僅是更加簡短透明的交易歷程與溝通管道,更重要的是品牌商透過D2C模式直接收集/持有/分析大量第一手消費數據與顧客意見回饋,同時結合第三方外部數據,在建立起更加清晰立體的顧客輪廓後,創造出以消費者為核心的營運迴圈(loop),例如結合數據分析與AI技術推動商品創新/設計/製造/測試、擬定商務策略、設定品牌訴求與精準行銷方案、優化庫存管理效率等。這樣的做法不僅能夠協助企業優化消費者旅程,也能夠更加高效準確地進行資源配置及敏捷修正,降低過往因資訊不對稱/資訊不足所造成的成本耗損與效率缺失。因此,D2C模式的成功應用,將能夠賦予品牌端包括流量獲取、供應鏈管理以及強化品牌/商品力在內的核心競爭優勢。
3個「2022台灣消費&生活產業成長率排行TOP40」新情報news! 💡 專業服務&生活服務業:家事服務、電腦資訊課程、活動售票、代辦留(遊)學服務、學前教育、長者照護 💡 零售通路&運輸物流業:海洋水運、公路汽車客運、宅配快遞、金銀飾品零售、香水零售、中古汽車零售 💡 休閒娛樂&餐飲住宿業:藝術表演活動籌辦、電影院、特種娛樂服務、運動活動籌辦、露營住宿、餐館餐廳 隨著台灣疫情管制措施逐步放寬,2022下半年起多項於疫情期間營運遭受重挫的內需消費及生活服務產業強勁反彈,加上消費者物價攀升同步墊高營業額,部分產業規模已經超越疫情前水準,創下歷史新高。 未來流通研究所鎖定2022年台灣各項消費&生活產業成長率指標進行調查,並提出成長率TOP 40產業排名:本次入榜各項產業類別中,家事服務、海洋水運、電腦資訊課程、活動售票服務等業別不僅2022年迎來超過100%的增長幅度,疫情期間(2019-2022年)營運表現亦逆勢翻漲逾100%,為近年規模擴張最為迅速的產業類別。
3個台灣「跨境電商物流」產業地圖新情報news! 💡 疫情下跨境電商市場逆勢增長:綜合物流、國際承攬企業持續完善跨境服務生態圈 💡 大型集團投入帶動跨境EC倉儲成為產業成長焦點:中華郵政、遠雄自貿港、榮儲積極投注資源 💡 外資&本土新創投入+異業跨足推進產業多元發展:Return Helper、Spaceship、Shopline正式參戰 2022年台灣進口快遞小型包裹總金額再度創下新高,反映出近年因邊境管制措施而受到強力抑制的出境旅遊消費力已移轉至跨境電商市場。強勁成長力道亦吸引業者積極投入,根據財政部統計,自2017年推行跨境電商稅籍登記後,目前已累計逾143家跨境電商登記稅籍,意味著整體產業生態圈在疫情下仍逆勢成長。 做為跨境電商關鍵的支援服務,在大型企業集團與新創業者的共同投入推進下,台灣跨境電商物流產業近年持續成長擴大。例如DHL國際快遞與全家便利商店、萊爾富、中華郵政i郵箱合作,在台建置超過6,000個跨境網購取貨點;中華郵政針對跨境電商需求推出國際e小包(ePacket)業務,目前適用範圍已擴大至全球21個國家與地區;做為中國大陸電商貨品轉進東南亞&歐美的主要集散地,遠雄港2022年投資6.93億元於桃園增建快遞二庫,完工後推估年營收可達8億元;長榮國際儲運旗下大園物流中心於2022Q2完工啟用,主攻電商貨物倉儲需求,招商率達100%,成為帶動營收強力增長的重要引擎之一;中菲行印尼跨境電商物流保稅倉於2021年正式營運,為當地唯一電商保稅倉等。
3個台灣「跨境電商進出口」關鍵數據新情報news! 💡 進出口快遞小型包裹數量連續兩年衰退,但進口小型包裹總金額站上歷史新高 💡 2022Q4大型綜合電商海外流量衰退2.3%,但Pinkoi、博客來、露天市集、樂天市場等代表性業者仍持續攀升 💡 中國(含香港)、美國、日本3地跨境電商交易額達620.3億美元,再創新高紀錄 台灣進出口快遞小型包裹以「跨境電商消費」為主要構成,其價量變化反映出跨境電商市場發展趨勢。2022年出口快遞小型包裹總金額年減4.1%,為2017年後首度下跌。雖然跨境電商出口成長力道平緩,但跨境電商進口市場規模於疫情下仍持續擴張。2022年進口快遞小型包裹總金額年增13.6%,再度站上歷史新高。強韌成長力道吸引多家本土大型電商集團與以日韓為首的外資企業積極來台布局。 例如PChome以旗下PChomeUSA為主體,於露天網站推出集結12國的海外代購服務,並於2019年成立子品牌比比昂,布局日本代購代標跨境電商服務;日本上市集團BEENOS旗下跨境代購商Buyee及跨境物流轉運商tenso與台灣yahoo購物合作,提供日本電商跨境直購服務;韓國電商龍頭Coupang(酷澎)2022年在台推出跨境電商「火箭跨境」,提供以韓國商品為主力的快速跨境到貨服務;JR東日本集團旗下電商網站JRE MALL則以「World
3個台灣「生鮮&食品電商」關鍵數據新情報news! ? 2022年生鮮&食品電商產業規模增至986億,但成長率回落至4.5% ? 2022年主要「生鮮專賣電商」月均流量持續成長,鮮拾、SUPERBUY市集、愛上新鮮領先 ? 低溫宅配履約成本仍為產業擴張瓶頸,「超商冷凍店取」瞄準市場價格甜蜜點 被稱為實體零售業最後防線的「生鮮&食品」商品,疫情期間網路銷售額大幅攀升,帶動台灣「生鮮&食品」電商滲透率自疫情前2019年的6.7%攀升至2021年達8.7%,產業規模同步自新台幣709億擴張至944億,除了生鮮專賣電商平台持續拉高資源投注外,也吸引各領域業者跨界參戰。不過,2022下半年後疫情降溫、各項管制措施大幅放寬,部分疫情期間的線上消費逐步回歸實體銷售通路,導致2022全年「生鮮&食品」電商產業規模成長率自2021年的9.5%大幅回落。 不過,雖然在高經營成本及低盈利能見度挑戰下,包括台灣在內,不少亞洲主要市場均出現生鮮電商產業撤退潮,但仍有部分生鮮專賣電商業者及擁有生鮮供應鏈&門店優勢的實體零售業者,在長期累積的消費族群及獨特的利基競爭優勢基礎之上持續成長,例如統一集團旗下的鮮拾、營收成長快速的愛上新鮮&放心初、以及上線全台600家門店的全聯小時達服務等,成為台灣生鮮電商產業在逆境中向前邁進的中堅力量。此外,居高不下的低溫宅配履約成本,尤其在冷鏈物流費用、商品損耗率、重配率及退貨率等環節,仍然是生鮮電商產業擴張的主要瓶頸。而疫情期間3大超商以「冷凍店取」限時優惠價格切入市場,精準扣合每單消費金額千元以下的市場價格甜蜜點,成為加速產業發展的關鍵助力。 未來流通研究所針對台灣「生鮮&食品電商產業」關鍵數據進行調查,分析生鮮食品電商產業規模、成長率、產業結構,以及生鮮食品電商滲透率、主要生鮮專賣電商流量排名、低溫宅配履約成本敏感性分析等重要指標,並提出生鮮食品電商產業規模預測,應用關鍵數據勾勒整體產業發展風貌。
4個「台灣零售電商&快遞宅配業成長率」新情報news! ? 強勢成長業別:快遞宅配、普通倉儲、中古汽車、進口家具、寵物用品 ? 復甦反彈業別:自販機、服飾專賣、百貨公司、珠寶零售、免稅商店、烘焙食品 ? 穩定剛需業別:直銷/電視電台購物、美妝藥局、便利商店、3C家電 ? 疫情受益業別:電子購物、超級市場、量販賣場、居家修繕用品、新車零售 疫情期間營運遭受嚴重衝擊的旅遊零售、百貨商場等業別,在2022年後各項管制逐步放寬、實體場域消費人潮回流的帶動下,重新獲得成長動能;另一方面,疫情期間規模翻漲的電子商務業,受基期墊高及消費重回實體的趨勢影響,成長幅度顯著回落。
3個「2022台灣TOP 2零售生態圈」新情報news! ? 關鍵併購+策略結盟:台灣零售業形成產業生態圈共生風貌 ? 疫後零售集團新戰場:OMO全通路、電子支付&數位會員、自有品牌 ? 外部科技業者參戰:零售科技、數位工具整合加速產業共通性成長 2020年後,台灣零售業進入劇烈的產業地殼變動時期,不僅多項主要次產業別規模變化幅度寫下近10年新高,大型企業併購項目與通路間策略性聯盟亦陸續湧現。 做為規模龐大的內需消費市場標誌,台灣零售業正以大型零售集團間的資本併購及策略結盟為核心,延伸鋪展成為規模更大、涵蓋範圍及影響層面更加廣泛、參與業態更加豐富多元的生態圈競合風貌。各家品牌及周邊企業則在持續滾動成長的生態圈中,各自定錨最佳生態棲位(Ecological
3個台灣「第三方(3PL)汽車貨運產業」新情報news! ? 疫情期間第三方貨運「量跌價增」:短距(<30km) & 長距(>90km)運費率漲幅最高 ? 疫情下短鏈興起 & 冷鏈增溫:平均運距縮短,低溫車輛數大增 ?
4個2013-2022台灣消費者物價指數細項商品變化TOP60新情報news! ? 生鮮食材 & 加工食品:全球原物料價格飆漲,2022/06「食材食品」短期CPI漲幅居冠 ? 外食餐飲 & 調理食品:各式外食餐飲短期成本轉嫁幅度有限,但長期價格持續攀升 ?